Essential Festival

Wordt Essential Festival 2020 verplaatst?

Ja, Essential Festival 2020 wordt verplaatst naar 2021. We zijn op dit moment nog in overleg met de gemeente Maastricht om de definitieve datum vast te stellen. Het ticket wat je gekocht hebt, is automatisch geldig voor deze nieuwe datum. Je ontvangt een nieuw ticket, zodra we in 2021 in de verkoop gaan voor deze verplaatste editie.

Waarom wordt Essential Festival 2020 verplaatst?

Door het heersende Coronavirus en de maatregelen die de regering heeft genomen om de verspreiding te voorkomen, kan Essential Festival ook in september niet plaatsvinden.

Kan ik een restitutie van mijn ticket aanvragen?

Onze prachtige festival wereld is afhankelijk van en draait op allerlei medewerkers, artiesten, leveranciers en freelancers. We willen jullie vragen om niet alleen ons, maar alle betrokkenen te blijven steunen, want we hebben elkaar nu harder nodig dan ooit. Door geen restitutie aan te vragen, maar je ticket te behouden voor volgend jaar proberen we met alle organisatoren in Nederland de industrie in leven te houden. Mocht je alsnog restitutie aan willen vragen, dan kun je ons mailen op info@essentialfestival.nl onder vermelding van je bestelnummer en je rekeningnummer. Restitutie aanvragen kan tot 31 augustus 2020.

Wanneer wordt mijn restitutie uitbetaald?

Je restitutie (ticketprijs inclusief servicekosten) zal uiterlijk 1 maand na de nieuwe datum van het festival worden uitbetaald. Dit is in overeenstemming met de nieuwe regeling die diverse brancheorganisaties in de culturele sector, het ministerie van OCW, het ministerie van Economische Zaken en de Autoriteit Consument & Markt hebben bereikt om de culturele sector in leven te houden. Kijk voor meer informatie op bewaarjeticket.nl.

Ik heb mijn ticket via Ticketswap gekocht. Wat nu?

Je gekochte ticket op Ticketswap is ook geldig voor de editie in 2021.

Pre-registreren voor 2021?

Dat kan via deze link.

Staat je vraag er niet tussen?

Mail ons dan op info@essentialfestival.nl. We streven ernaar je vraag zo snel mogelijk te beantwoorden.

Met cookies werkt deze website vlot en kunnen we u inhoud op maat tonen. Als u verder surft of op "Ja, ik accepteer cookies" klikt, dan aanvaardt u deze cookies. Meer informatie